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Altınbaş est sous la responsabilité et l'assurance de votre commande jusqu'à ce qu'elle vous soit livrée par le transporteur.

Si votre commande est prête dans nos stocks, 3 jours ouvrés, toutes les alliances et les produits qui ne sont pas en stock sont fabriqués sur commande spéciale et livrés à la cargaison sous 10 jours ouvrés. Les commandes passées jusqu'à 14h00 seront expédiées dans les 2 jours ouvrables si le produit est prêt dans notre stock central. 

Ligne de Support          : 444LOVE [5683]

Mobile                            : 0 530 389 17 86

Courrier électronique   : [email protected]

 

Lors de la livraison du colis de messagerie en termes de condition de couverture d'assurance, vérifiez si le sac est endommagé. Si le sac de chargement est endommagé, prenez un rapport et ne prenez pas le chargement.

 

Tous nos envois sont envoyés sous forme de PAQUET CADEAU dans son emballage spécial et dans une boîte spéciale pour le produit.

  1. Si le ou les produits de vos commandes sont disponibles dans nos stocks, ils seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  2. Vos commandes spéciales de production (alliances, etc.) seront produites dans les 7 à 10 jours ouvrables et envoyées à la fin de la production.
  3. Dans vos commandes spécialement produites, une différence de poids de + 10% peut survenir en raison de la production effectuée, et la différence de prix à des tarifs plus élevés peut être demandée / retournée.
  4. Veuillez nous contacter pour retourner des produits.
  5. Pour les commandes effectuées par TRANSFERT ou par TEF, vos commandes seront réputées annulées après 3 jours ouvrables si le montant de la commande n'est pas envoyé aux comptes Altınbaş Perakende avec options de paiement.