Politique de remboursement

Vos commandes sont assurées et livrées gratuitement (pour les commandes de plus de 500 €) à votre adresse par DHL.

Les commandes en stock seront prêtes à être expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes spéciales et les produits qui ne sont pas en stock seront expédiés par fret dans un délai de 6 à 10 jours ouvrables. Avant de passer commande, veuillez nous contacter aux numéros de téléphone ou aux adresses e-mail suivants pour vérifier la disponibilité :

Assistance téléphonique : +1 120277349446 Mobile : +44 7391002915 (Assistance WhatsApp) E-mail : info@altinbas.com

Si le livreur vous remet le colis assuré, vérifiez que le colis n'est pas endommagé. Si le colis de notre compagnie d'assurance est endommagé, vous devez en faire un rapport et ne pas accepter la livraison du fret.